Contatti

1. Contattaci

Per qualsiasi richiesta relativa ai prodotti, agli ordini, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi o all'assistenza post-vendita, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti tramite e-mail o telefono.

Per le richieste relative a un ordine già effettuato, si consiglia di indicare il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per consentirci di individuare e gestire la richiesta in modo efficace.

2. Servizio Clienti

Il nostro Servizio Clienti è disponibile per fornire assistenza sulle principali esigenze relative agli acquisti online, agli ordini, alle consegne, agli annullamenti, ai resi e ai rimborsi.

Orari di Assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

3. E-mail

hello@kyvianrivo.com

L'e-mail è il principale canale di contatto per richieste relative a prodotti, ordini, spedizioni, annullamenti, resi, rimborsi e assistenza post-vendita.

Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail password, codici di verifica, PIN o dati di pagamento riservati.

4. Telefono

+1 (413) 780-2674

Il servizio telefonico è disponibile durante gli orari di assistenza indicati nella presente pagina.

5. Indirizzo

115 Dwight St #608, Springfield, MA 01103, United States

6. Area di Consegna

Italia

Le consegne sono effettuate su tutto il territorio italiano.

Per informazioni relative a costi, tempi di elaborazione, tempi di consegna e modalità di spedizione, si applicano le condizioni indicate nella Politica di Spedizione.

7. Ordini, Annullamenti, Resi e Rimborsi

Per assistenza relativa a un ordine, una consegna o un problema successivo all'acquisto, è possibile contattarci tramite e-mail o telefono.

Le richieste di annullamento, reso o rimborso sono gestite secondo le condizioni applicabili e le relative politiche del sito, senza pregiudicare i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

8. Privacy e Protezione dei Dati

Per richieste relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

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Le richieste saranno gestite nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

9. Informazioni di Contatto

Sito web: kyvianrivo.com

E-mail: hello@kyvianrivo.com

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