Note Legali

1. Informazioni sul Sito

Il presente sito web, disponibile all’indirizzo kyvianrivo.com, è dedicato alla vendita online di mobili, articoli per la casa e prodotti correlati destinati ai consumatori in Italia.

Informazioni di Contatto

  • Nome del sito: Kyvianrivo

  • Sito web: kyvianrivo.com

  • Indirizzo: 115 Dwight St #608, Springfield, MA 01103, United States

  • E-mail: hello@kyvianrivo.com

  • Telefono: +1 (413) 780-2674

  • Orario del Servizio Clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

  • Area di consegna: Italia

Le informazioni commerciali pubblicate sul sito sono presentate in modo chiaro e trasparente, nel rispetto della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

2. Finalità e Ambito del Sito

Il sito consente agli utenti di:

  • consultare i prodotti disponibili;

  • visualizzare caratteristiche, prezzi e informazioni relative ai prodotti;

  • effettuare acquisti online;

  • verificare le informazioni relative alla consegna;

  • richiedere assistenza prima e dopo l’acquisto;

  • gestire, ove applicabile, richieste di annullamento, reso e rimborso.

Gli acquisti effettuati tramite il sito sono inoltre disciplinati dai Termini e Condizioni di Servizio e dalle specifiche politiche pubblicate sul sito.

3. Informazioni sui Prodotti

Le descrizioni, le caratteristiche, le immagini, le dimensioni e le altre informazioni relative ai prodotti sono fornite con ragionevole accuratezza e allo scopo di consentire al consumatore di effettuare una scelta consapevole.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. La resa dei colori e alcuni dettagli visivi possono variare in funzione delle impostazioni dello schermo, delle condizioni fotografiche o di altri fattori tecnici.

Eventuali informazioni relative a disponibilità, caratteristiche o condizioni di vendita possono essere aggiornate nel corso del tempo.

4. Prezzi, Disponibilità e Ordini

I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito e visualizzati durante il processo di acquisto prima della conclusione dell'ordine.

Le eventuali spese di consegna applicabili vengono indicate secondo le condizioni previste dalla Politica di Spedizione.

La disponibilità dei prodotti può variare. Qualora un prodotto ordinato non sia disponibile e l'ordine non possa essere regolarmente completato, il consumatore sarà informato e gli eventuali importi già corrisposti saranno gestiti secondo la normativa applicabile.

5. Accuratezza e Aggiornamento dei Contenuti

Viene prestata ragionevole attenzione all'accuratezza e all'aggiornamento dei contenuti pubblicati sul sito.

Possono tuttavia verificarsi occasionalmente errori tipografici, tecnici o di inserimento, nonché variazioni relative alla disponibilità dei prodotti o ad altre informazioni.

Qualora venga individuata un'informazione errata che possa incidere in modo rilevante sull'acquisto, saranno adottate le misure appropriate nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti del consumatore.

6. Proprietà Intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, fotografie, loghi, struttura delle pagine, materiali editoriali e altri elementi, possono essere tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto espressamente consentito dalla legge, tali contenuti non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti, pubblicati o utilizzati per finalità commerciali senza una valida autorizzazione o altra base giuridica appropriata.

I contenuti appartenenti a soggetti terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

7. Utilizzo Corretto del Sito

L'utente è tenuto a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alle presenti Note Legali e alle altre condizioni applicabili.

È vietato:

  • fornire intenzionalmente informazioni false o ingannevoli;

  • effettuare ordini fraudolenti o abusivi;

  • utilizzare il sito per attività contrarie alla legge;

  • tentare di ottenere accesso non autorizzato ai sistemi o alle aree riservate;

  • compromettere intenzionalmente la sicurezza o il funzionamento del sito;

  • utilizzare i contenuti del sito in violazione dei diritti di terzi.

8. Disponibilità e Funzionamento del Sito

Vengono adottate misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e funzionante.

L'accesso al sito o ad alcune funzionalità può tuttavia essere temporaneamente limitato o sospeso per attività di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, problemi di rete, indisponibilità di servizi di terze parti o altre circostanze non ragionevolmente controllabili.

Tali circostanze non pregiudicano gli obblighi relativi agli ordini già conclusi né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

9. Collegamenti a Siti e Servizi di Terze Parti

Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Tali collegamenti possono essere messi a disposizione per comodità dell'utente. I servizi di terze parti sono disciplinati dalle rispettive condizioni d'uso, informative sulla privacy e altre condizioni applicabili.

Prima di utilizzare servizi esterni, l'utente è invitato a consultare le relative informazioni legali e sulla privacy.

10. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali connesso all'utilizzo del sito è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne, dell'assistenza clienti, della sicurezza del sito e dell'adempimento degli obblighi di legge.

L'utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento è disciplinato dalla relativa Informativa sui Cookie e dalle preferenze espresse dall'utente quando richiesto dalla normativa applicabile.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile consultare l'Informativa sulla Privacy.

11. Diritti dei Consumatori

Nulla nelle presenti Note Legali intende escludere, limitare o compromettere i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Restano pertanto salvi, ove applicabili:

  • il diritto di recesso nei contratti a distanza;

  • la garanzia legale di conformità;

  • i diritti relativi alla restituzione e al rimborso;

  • la tutela contro pratiche commerciali scorrette;

  • gli altri diritti e rimedi previsti dalla normativa applicabile.

Le presenti Note Legali devono essere interpretate in conformità alle disposizioni imperative applicabili e non costituiscono una rinuncia preventiva ai diritti riconosciuti dalla legge.

12. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

In caso di domande o controversie relative al sito o agli acquisti, il consumatore è invitato a contattare preventivamente il Servizio Clienti per cercare di raggiungere una soluzione amichevole.

Le presenti Note Legali sono interpretate nel rispetto della normativa applicabile alle vendite online effettuate nei confronti dei consumatori in Italia.

Qualsiasi scelta relativa alla legge applicabile non può privare il consumatore delle tutele inderogabili riconosciute dalla normativa applicabile.

Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione amichevole, il consumatore conserva il diritto di utilizzare i rimedi giudiziari e gli altri strumenti di tutela previsti dalla legge.

13. Documenti e Politiche del Sito

Per informazioni specifiche relative agli acquisti e ai servizi offerti, si invita a consultare anche:

  • Termini e Condizioni di Servizio

  • Politica di Spedizione

  • Politica di Annullamento degli Ordini

  • Politica di Reso e Rimborso

  • Informativa sulla Privacy

  • Informativa sui Cookie

  • Metodi di Pagamento

Le singole politiche devono essere interpretate in modo coerente con la normativa applicabile e con i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

14. Contatti

Per informazioni relative al sito, ai prodotti, agli ordini o ai servizi disponibili, è possibile contattare il Servizio Clienti tramite i seguenti recapiti:

Kyvianrivo

Indirizzo: 115 Dwight St #608, Springfield, MA 01103, United States

E-mail: hello@kyvianrivo.com

Telefono: +1 (413) 780-2674

Orario del Servizio Clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

Area di consegna: Italia

Sito web: kyvianrivo.com